Votre support client,
disponible 24/7 et entraîné sur votre contenu
Créez un chatbot, connectez votre documentation, publiez le widget sur votre site. Vos équipes reprennent la main quand elles le décident.
- Sans carte bancaire
- Vos propres clés IA
- Données cloisonnées
Assistant Nordwind
En ligne
Conçu pour les équipes support exigeantes
24/7
Disponibilité
< 2 s
Latence moyenne
70 %
Tickets déviés
1 ligne
Pour intégrer
Tout ce qu'il faut pour industrialiser votre support
De la création de l'agent à la mesure de son impact, sans quitter la plateforme.
Agents sur mesure
Ton, objectif, langue et instructions : chaque bot parle comme votre marque.
Base de connaissances
URL, texte ou FAQ — indexation vectorielle et réponses sourcées.
Widget en 1 ligne
Un script à coller, aucun impact sur votre design existant.
Boîte de réception
Reprenez la main sur une conversation à tout moment.
Analytics
Taux de résolution IA, latence, tokens et satisfaction.
BYOK & isolation
Vos propres clés IA chiffrées, cloisonnement strict par organisation.
Opérationnel en trois étapes
Un vrai déroulé séquentiel : chaque étape débloque la suivante.
- 01
Créez l'agent
Nom, ton de voix, langue, message d'accueil. Deux minutes, pas de configuration technique.
- 02
Nourrissez-le
Collez l'URL de votre documentation ou vos FAQ. L'indexation vectorielle fait le reste.
- 03
Publiez le widget
Une balise script sur votre site, et l'agent répond déjà à vos clients.
Une ligne de code, et c'est en ligne
Le widget se charge de façon asynchrone, hérite de vos couleurs et n'alourdit pas votre page. Aucune dépendance, aucun framework imposé.
<script
src="https://zwa.app/widget.js"
data-bot-id="votre-bot-id"
async
></script>Lancez votre premier agent aujourd'hui
Créez un compte, importez votre documentation et laissez l'IA absorber la file d'attente pendant que votre équipe traite ce qui compte.